メニュー情報 特定のメニューのみ予約不可にしたい
操作手順
１）予約カレンダー画面右上の「MENU」をクリック
２）「メニュー情報」を選択し、該当メニューをクリック
３）「予約時間」まで移動
４）「祝日」の下にある「追加時間1」に赤いチェックを入れる
５）青いカレンダーマークをク...
よくあるお問い合わせ
メニュー情報 メニュー情報 祝日を休みにしたい
操作手順
１）「予約カレンダー」画面の右上にある「MENU」をクリック
２）「メニュー情報」を選択し、メニューのどれかをクリック
３）予約時間の「祝日」にチェックを入れ、予約不可能時間を予約可能時間と合わせる
４）画面右下の黄色い「...
スタッフ管理 予約枠が表示されない原因
原因として考えられる設定が複数ございますので、
各設定箇所をご確認ください。
「担当メニュー」にてチェックが入っていない
スタッフ追加方法
所要時間と予約可能時間、勤務時間の不一致
時間の設定箇所について
予約開始期...
スタッフ管理 予約時間の変更
※※操作を始める前に下記項目をご確認ください※※
時間の設定をどの項目で行っているのか
・スタッフ管理で設定
・メニュー情報で設定
・両方で設定→それぞれご設定ください
※「スタッフ管理」と「メニュー情報」にて
一致してい...
よくあるお問い合わせ メールアドレスを追加・変更方法
操作手順
１、予約カレンダー画面右上の「MENU」をクリック
２、「店舗情報」を選択し、店舗名をクリック
３、自動メール設定の「BCC」欄にて追加、変更
４、画面右下の黄色い「更新」ボタンをクリック
※アドレスとアドレスの間に...
スタッフ管理 時間の設定箇所について
店舗情報 / スタッフ管理 / メニュー情報
上記3箇所にて時間の設定があり、
全てが一致している時間枠のみ表示されます。
例：メニュー情報で設定した予約可能時間が
紐付いているスタッフの勤務時間内でなければ表示されない...
よくあるお問い合わせ 管理画面からの予約キャンセル方法
操作手順
１、「予約カレンダー」画面にて該当日を開く
２、「WEB」と表示されている枠で左クリックし、青い選択状態にする
３、画面左下の「予約切替」をクリック
４、「キャンセルメールを送りますか」と聞かれるので選択
５、この段階で...
よくあるお問い合わせ 繰り返し予約の削除方法
操作手順
１、該当する時間帯の内1つだけ選択状態にし、画面下部の「繰返予約」をクリック
２、「繰り返し予約登録」画面で「更新対象」を「以降の枠すべて」にする
３、画面右下の黒い「削除」ボタンをクリック
上記操作にて繰り返し予約の...
よくあるお問い合わせ 予約の確認方法
未読一覧
１、予約が入ると「未読一覧」が点滅
２、クリックすると「Web予約一覧」画面がポップアップで表示される
３、詳細を見たい予約をクリックし、「Web予約詳細」画面を開く
４、画面を閉じる
①画面右上の「✕」をクリック
...
よくあるお問い合わせ 管理画面と実際の画面の違い
管理画面の「予約カレンダー」画面の表示と
お客様が見る「日時を選択」画面での予約枠の表示は異なる場合がございます。
実際の予約状況は必ずお客様側の画面からご確認ください。
１）✕やWEBの前の時間帯
「WEB」の枠が確保できる時...
