店舗情報

よくあるお問い合わせ

メールアドレスを追加・変更方法

操作手順 1、予約カレンダー画面右上の「MENU」をクリック 2、「店舗情報」を選択し、店舗名をクリック 3、自動メール設定の「BCC」欄にて追加、変更 4、画面右下の黄色い「更新」ボタンをクリック ※アドレスとアドレスの間に...
店舗情報

メールの文言の変更

操作手順 1)予約カレンダー画面右上の「MENU」をクリック 2)「店舗情報」を選択し、店舗名をクリック 3)自動メール設定の「特記事項」にて文言を追加、変更 4)画面右下の黄色い「更新」ボタンをクリック 参考画像 ・メール...
メニュー情報

カスタムフィールドの設定

独自の質問項目の作成が可能です。 作成した項目は「ご予約情報入力」画面にて反映されます。 「店舗情報」と「メニュー情報」にて設定できますが、 両方設定した場合は「メニュー情報」のみの表示となります。 店舗共通の質問項目を作成...
店舗情報

「ご予約情報を入力」画面の質問項目の違い

必須設定、オプション入力 自動送信メールの記載:◯ お客様情報への反映:◯ 予約カレンダー画面への反映 └予約詳細(ダブルクリックで開く画面):◯(名前横の「詳細」から)  黄色いポップアップ:◯ カスタム項目 (店舗独自の...
店舗情報

「施設を選択」画面の情報変更について

操作手順 1)予約カレンダー画面右上の「MENU」をクリック 2)「店舗情報」を選択し、店舗名をクリック 3)「基本情報設定」の項目を変更 4)画面右下の黄色い「更新」ボタンをクリック 注意事項 ・店舗名~ホームページURL...
メニュー情報

カスタムフィールドのタイプについて

カスタムフィールドの項目にはタイプがあります。 目的に応じて使い分けをしてください。 テキストボックス お客様が自由に文字を入力できます 例:ご要望など チェックボックス 作成した選択肢を複数選択ができます 例:追加オ...
店舗情報

キャンセル可能期間について

自動送信メールに記載されている「キャンセルURL」の有効期限の設定です。 参考画像 ・計算方法 ・設定箇所
スタッフ管理

同時予約可能数について

同時予約可能数の設定は2箇所あり、下記のような優先順位となっています。 店舗情報>スタッフ管理 ※店舗情報よりスタッフ管理の同時予約可能数が多かったとしても  店舗情報の数字が優先されます 店舗情報の同時予約可能数 【使用...
スタッフ管理

時間の設定箇所について

店舗情報 / スタッフ管理 / メニュー情報 上記3箇所にて時間の設定があり、 全てが一致している時間枠のみ表示されます。 例:メニュー情報で設定した予約可能時間が   紐付いているスタッフの勤務時間内でなければ表示されない...
店舗情報

「ご予約情報を入力」画面のデフォルト項目について

下記の項目はシステム上非表示には出来ません。 ※順番の変更も不可 ◆質問項目 お名前(漢字)/ お名前(カナ) メールアドレス / 電話番号 必須設定を外すことは可能となっておりますので 入力不要の場合はご変更ください。...
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